Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Как провести розыгрыш призов и не получить штраф: 3 правила

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

  • Как провести розыгрыш призов и избежать штрафа в несколько сотен тысяч рублей
  • 3 правила проведения розыгрыша призов: как не получить штраф в несколько сотен рублей
  • Почему слово «лотерея» теперь опасно упоминать при проведении маркетинговых акций
  • Можно ли определять победителя акции случайным образом и устанавливать ограничения в количестве призов 

В этой статье я расскажу, как провести розыгрыш призов правильно и не получить за это штраф в 300 тысяч рублей.

Чтобы повысить спрос на свой товар, компании проводят разнообразные конкурсы, розыгрыши, игры, викторины, но по сути все это лотереи. Неприятный сюрприз для бизнеса преподнес Федеральный закон от 28.12.

2013 №416-ФЗ (внесший поправки в закон «О лотереях»), который фактически наложил запрет на организацию подобных мероприятий с 1 января 2014 года.

Если раньше провести стимулирующую лотерею могла любая компания, предварительно уведомив об этом налоговую инспекцию, то теперь таким правом обладает лишь государство. Лотереи могут быть всероссийскими и международными, а также тиражными и бестиражными.

В первом случае призовой фонд разыгрывается между всеми участниками единовременно после распространения лотерейных билетов, во втором – информация, позволяющая определить выигрыш, закладывается в лотерейные билеты (в том числе электронные) на стадии их изготовления (создания).

Срочно к прочтению!

Вы уже знаете, какой тип стратегии подходит вашему бизнесу? Мы подготовили 4 шаблона, которые помогут в разработке стратегии. Подробнее здесь >>

Если вы хотите провести лотерею.Для начала нужно выбрать организатора лотереи (в его роли может выступать какой-либо федеральный орган исполнительной власти), подать заявку на участие в конкурсе (желающих может быть несколько) и дождаться результатов.

Если решение будет положительным, Ваша компания получит статус оператора лотереи. Обратите внимание, к конкурсу допускаются компании, которые удовлетворяют определенным требованиям, например, у них нет долгов перед бюджетом.

Еще один нюанс: фирма – победитель конкурса обязуется перечислить государству 10% с разницы между полученной выручкой и выплаченными выигрышами. Эти деньги будут направлены на финансирование социально значимых объектов и мероприятий.

Для уверенности в получении средств организатор часто требует от оператора предоставить безотзывную банковскую гарантию, срок действия которой не менее пяти лет.

Как провести розыгрыш?Чтобы не связываться с государственными структурами, лучше проводить розыгрыши или акции. Главное, чтобы данный маркетинговый ход не расценили как лотерею. Иначе компанию оштрафуют на 200–300 тыс. руб. за проведение стимулирующего мероприятия без разрешения Правительства РФ.

Признаки лотереи (согласно Федеральному закону от 11.11.

2003 №138-ФЗ «О лотереях»): приобретение билета за деньги; розыгрыш приза с использованием специального оборудования (лототронов); формирование призового фонда за счет выручки, полученной от продажи билетов; случайный способ определения победителей. Следовательно, проводя акцию, Ваши маркетологи должны исключить данные критерии, поскольку наличие хотя бы одного из них приведет к тому, что ее признают лотереей.

Сделать это можно следующим образом:

  • бесплатно собирайте заявки от клиентов, например, с помощью сайта Вашей компании или sms-сообщений;
  • если для определения победителя необходимо тянуть билет, используйте для этого обычную вазу;
  • формируйте призовой фонд из собственных средств, а не из денег от продажи билетов;
  • установите алгоритм определения победителей.

Вместе с тем не исключено, что, даже выполнив все требования, вам все равно придется отстаивать свою позицию в суде. Увеличить шансы на победу помогут следующие способы.

Правила проведения розыгрыша призов: как не попасть в поле зрения контролеров

Способ 1.Чтобы избежать фактора случайности, выдавайте призы всем, кто подал заявку на участие в акции.В данном случае Ваш клиент ничем не рискует: получение приза зависит не от воли судьбы, а только от его действий, направленных на получение выигрыша (например, от заполнения заявки на сайте).

Правда, остается открытым вопрос о том, какой приз получит участник: главный, поощрительный или один из нескольких (получение главного приза можно расценивать как произошедшее случайно). Также стоит обратить внимание, что нельзя ограничивать количество призов.

Фразы наподобие «количество призов ограниченно» или «приз будет вручен первым пяти обратившимся» также будут считаться нарушением.

Чтобы избежать таких казусов, лучше в условиях написать следующим образом: «призы распределяются согласно утвержденной методике», «призы вручаются на основании объективно полученных данных», то есть сразу исключить фактор случайности.

Вот, например, как компания «Ив Роше Восток» попыталась обойти правило случайности при определении победителей праздничной акции «Для Вас город цветов»: «1-й, 2000-й, 4000-й, 6000-й, 8000-й и 10 000-й участники акции, сделавшие заказ продукции, получают право на получение приза от организатора акции. Участники акции, получившие право на получение приза, становятся победителями акции».

Способ 2.Формируйте жюри для выбора победителей.

 Давать призы можно тем, кто лучше справится с творческим заданием (например, эффектнее всех расскажет о любви к товару, напишет самое романтическое письмо, придумает самое оригинальное использование упаковки и т. д.).

Тогда конечный результат будет зависеть не от случайности, а от творческих способностей участника, которые обязательно должно оценивать компетентное жюри.

  • Повторные покупки: как стимулировать клиентов возвращаться

Максим Рябыко, Начальник юридического отдела издательства «Эксмо», Москва

задача заключается в том, чтобы исключить из стимулирующего мероприятия любые признаки лотереи. Для этого, на мой взгляд, важно соблюдать три правила проведения розырыша призов:

  • победитель должен определяться членами комиссии согласно конкретным критериям;
  • участие должно быть безвозмездным или сопровождаться покупкой рекламируемого товара;
  • право человека на участие в конкурсе должна давать заявка, например, размещенная и заполненная на сайте организатора.

Также рекомендую указывать в правилах проведения конкурса следующее: порядок участия, критерии выбора победителя, условия подведения итогов и объявления результатов. Например, наше издательство помогает проводить кулинарный конкурс компании Tomatogusto.

Его выиграет тот, кто пришлет самый оригинальный рецепт (какой-либо покупки товара не требуется). Выбирать победителя среди десяти финалистов будет специальная комиссия. Призы предоставят либо спонсоры кулинарного портала, либо сами организаторы.

Среди подарков поездка в Испанию на битву томатов, соковыжималка и кофеварка (за первое, второе и третье места соответственно).

При этом в условиях есть специальный пункт о том, что, направляя заявку, участник одновременно соглашается с правилами проведения конкурса, то есть заключает договор участия в нем.

Способ 3.Публично пообещайте вручить награду.Если Вы предложили каждому потребителю, купившему определенное количество товаров или отправившему нужное количество штрихкодов, утешительные призы, то выдавайте их, например, в точках продаж (см. Приз или подарок?).

 Такой вид акций регулируется главой 56 Гражданского кодекса РФ, а не Федеральным законом от 11.11.2003 №138-ФЗ. Минусом в данном случае может быть невысокая стоимость вручаемых призов.

Удачный пример такого маркетингового хода – опыт компании Coca-Cola, которая предлагает своим потребителям обменять крышечки с баллами на новогоднюю игрушку.

Приз или подарок?

Чтобы не попасть под ограничения, замените слово «приз» словом «подарок», указав условия его получения. Например, одна из компаний предлагает подарки первым пяти клиентам, совершившим самые крупные покупки, или первым пяти клиентам, оплатившим товары 5-го числа месяца во всех пятых кассах сети. При этом все подарки оплачиваются из прибыли предыдущих периодов.

Источник: https://www.gd.ru/articles/3660-kak-provesti-rozygrysh-prizov

Как провести лотерею в магазине и собрать базу клиентов

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Давайте посмотрим, как провести лотерею в магазине так, чтобы она принесла вам максимальную отдачу в виде увеличения выручки и лояльности со стороны клиентов.

Для чего нужна лотерея в магазинах?

Мое мнение: лотерея в магазинах нужна, в первую очередь, для того, чтобы привлечь внимание клиентов и собрать базу телефонов участников. Впоследствии мы контактируем с этой базой при помощи смс-рассылки и увеличиваем продажи.

Про то, как делать смс-рассылку, я рассказываю в другой статье, а сегодня будем говорить только о том, как устроить лотерею в магазине.

Дело в том, что получить телефонный номер клиента не так-то просто, потому что сейчас люди боятся спама. Обычно телефон берут у постоянного покупателя, когда выдают ему дисконтную карту, при помощи анкеты. Но как брать телефоны у всех ваших клиентов? — С помощью лотереи.

Т.е., по сути, вы покупаете базу ваших клиентов за призы. Это, во-первых, недорого, поскольку призы выдаются товаром из вашего же магазина (себестоимость которого значительно ниже розничной цены). А, во-вторых, это эффективно, потому что люди любят участвовать в лотереях и выигрывать.

1. Анкета участника

Для начала разработайте анкету участника. Она должна включать только самую необходимую информацию, которую вы потом будете использовать в рассылке. Например, если вам не нужен адрес покупателя, так и не заставляйте его указывать.

Сделайте анкету как можно меньше по размеру, чтобы она стала «мини-анкетой». Идеальный размер — А6.

Не нужно доставать перед клиентом огромный формуляр А4, в котором заполняется полное досье на человека.

Главный принцип здесь такой: чем компактнее по размерам анкета, тем меньше, по ощущению покупателя, понадобится времени на ее заполнение. Желательно, чтобы на это уходило не более 30 секунд.

Пример. Мы проводили лотерею в наших магазинах развивающих игрушек и назвали ее «Счастливчик месяца». Вот как выглядел макет нашей анкеты:

Анкета для участия в лотерее.docx

Если скачаете, то увидите, что она очень компактная (влезало четыре штуки на один лист А4). Распечатывали сами на цветной бумаге, а потом продавцы-консультанты нарезали, пока в магазине нет покупателей. Это очень экономично.

Если же вам нужна красивая анкета, то дизайн-макет быстро и недорого можно заказать дизайнеру на какой-нибудь фриланс-бирже. Я рекомендую эту, т.к. сам неоднократно ей пользовался. Обычно это занимает несколько часов: от момента размещения задания до получения готового макета. Стоить это будет несколько сотен рублей (вы сами назначаете цену).

Примечание: указанная лотерея проводилась еще до событий так называемой антиспам политики, направленной против нелегальных смс-рассылок. Поэтому рекомендую включить в анкету пункт о согласии на обработку персональных данных или что-то вроде этого.

Наиболее удобный момент заполнения анкеты — это когда покупатель рассчитывается на кассе. Об этом будет сказано в рекомендации для продавцов-консультантов, которую я прикреплю ниже.

2. Ящик для лотереи

Вам понадобится ящик, в который участники будут опускать свои заполненные анкеты. Желательно, чтобы он был прозрачный (оптимальный вариант — из орг-стекла). Так покупатель видит, что он не один такой. Это для него своеобразное социальное доказательство серьезности лотереи.

Расположить его лучше рядом с кассой.

Пример. Вот как выглядел наш ящик для лотереи:

Снизу пьедестал из цветного ДСП, чтобы ящик был на уровне пояса покупателя. Сверху ящик их орг-стекла с кармашком для информера. Сбоку вставляются бланки анкет.

Я заказывал такой ящик для каждой розничной точки. Себестоимость одной штуки была около 4000 — 4500 рублей.

Сроки проведения лотереи

Если вы будете изготавливать ящик, то затраты на запуск лотереи довольно ощутимы. Делать все это ради одной лотереи нецелесообразно. Лучше сделайте ее ежемесячной и проводите хотя бы год.

Пример. Мы проводили лотерею каждый месяц в течение года до тех пор, пока не охватили практически всех наших клиентов. Когда примерно 80-90% анкет стали повторяться из раза в раз, то мы прекратили лотерею.

Обычно к концу месяца ящик каждого магазина выглядел так:

В среднем, выходило по сто анкет с одного ящика.

Какой выбрать приз?

Приз делайте хороший. Можно один на всю сеть. Так даже лучше. Оптимальный выбор — это сертификат на какую-то сумму в ваших магазинах. У нас был сертификат на 1000 рублей.

Тут работает простое правило: чем лучше приз, тем выше конверсия заполнения анкеты на участие.

Как подводить итоги и определять победителя?

Первого числа каждого месяца собираете все анкеты в мешок, перемешиваете и вытягиваете одну. Это и есть ваш победитель. Такая механика самая простая. Усложнять ни к чему.

Обязательно делайте фото- или видео-отчет с мероприятия, а затем выкладываете его с оглашением результатов в социальной сети или на своем сайте. Так участники будут видеть, что все честно, и награда нашла своего победителя. Кстати, мы можем красиво и недорого оформить вашу группу в соцсети: сделать аватар, меню с разделом для лотереи и т.д. Подробности здесь.

Пример. Мы использовали такой текст:

Рады представить обещанные итоги нашей лотереи!Счастливчиком октября становятся Анна Волкова и ее дочь Милана.Анна, примите наши поздравления!

Источник: http://mrcoach.ru/prodazhi/kak-provesti-lotereyu-v-magazine-i-sobrat-bazu-klientov/

Акции, розыгрыши призов, викторины и конкурсы – эффективное продвижение товара и услуг – Всё об индивидуальном предпринимательстве

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Способы и методы продвижения товара и услуг настолько разнообразны, что применять их можно практически любой компании – от промышленных гигантов до небольших фирм.

Акции и розыгрыши призов могут быть как стандартными, так и уникальными, эффективность их будет высокой, если точно учтены интересы целевой аудитории.

Суть всех мероприятий данной направленности сводится к привлечению внимания к товару компании, к увеличению продаж, к повышению лояльности к фирме. Все эти три составляющие являются важными задачами маркетингового плана, они гарантируют успешное развитие компании.

Подробное описание составления маркетингового плана мы давали в одной из наших статей. Составляя его, обязательно воспользуйтесь этим мощным инструментом – проведением различных акций для потребителей и для партнеров.

Как провести акцию

Для того, чтобы запланировать проведение акции, необходимо понять, для чего вы ее будете проводить, каков желаемый результат. Обязательно проанализируйте предпочтения целевой аудитории, чтобы не предлагать собирать магниты и интернет-ание старшему поколению, а присылать фотографии дачного урожая – молодежи.

Для начала необходимо придумать идею акции, что в ее ходе будет происходить, что необходимо сделать потенциальным покупателям и клиентам. Для этого, как правило, в отделе маркетинга работают креаторы и режиссеры, если таковых нет, то методом мозгового штурма идеи придумывают работники отделов продаж и маркетинга.

Как только идея придумана, пишется план проведения акции, по которому и проводится дальнейшая работа.

В план включаются такие пункты, как наименование акции, составные части всего мероприятия, для каждого из них определяется срок выполнения, ответственное лицо, преимущества и риски, средства минимизации рисков и усиления положительных моментов проведения акции.

Обязательно в плане должна присутствовать графа «стоимость», каждая составная часть акции должна быть оценена, в результате вы сможете увидеть полные затраты на проведение всей акции.

Далее на стадии планирования вам необходимо будет оценить предполагаемую прибыль, которая возникнет в итоге проведения акции. Сделать это довольно сложно, так как речь идет о гипотетической реакции потребителя на ваше предложение.

Но опытные маркетологи могут вам с приблизительной точностью обозначить сумму прибыли, которую вы сравните с затратами.

Если затратная часть будет существенно превышать даже приблизительную сумму прибыли, то стоит подумать о другой акции, как бы не была привлекательна идея.

Следующий момент, который вам стоит продумать до начала проведения мероприятия, это способ мониторинга промежуточных результатов акции. Это может быть личный опрос, телефонный опрос, учет купонов, чеков и пр.

Не надо думать, что это совершенная мелочь, ведь именно данные такого учета дадут вам понимание того, насколько эффективно проведена акция, как провести следующее мероприятие по продвижению, избежав прежних ошибок.

Со временем вы накопите бесценный опыт проведения акций, вы будете точно знать, как надо провести акцию, чтобы достичь ту или иную цель.

Виды акций, лотерей и розыгрышей

В этом разделе вы найдете конкретные предложения по проведению акций и их краткое описание. Взяв за основу данные идеи и трансформировав их в соответствии со своим товаром или услугой, вы получите свои, совершенно уникальные акции.

  1. Семейный конкурс с компанией «такой то». Примерные названия – «Стать звездой», «Звездная семья» и др. Участникам конкурса предлагается снять любительский видео-ролик с трехминутным хронометражем, тема ролика – наша дружная семья, как товар вашей компании делает семью счастливой, как он способствует благополучию. Для участия в конкурсе необходимо заполнить анкету, оставить все контактные данные, по которым участника легко найти в случае выигрыша. Все ролики выкладываются на сайте компании, здесь проходит ание. Ролик, который наберет больше всего , признается победителем, автору вручается заявленный в условиях конкурса приз. Победителей может быть несколько, как и призов, после объявления результатов акция продолжается – снимается фильм или делается фотоотчет о том, как семья-победитель пользуется полученным призом и товаром, который производит организатор конкурса. В условиях конкурса необходимо указать, как именно определяется победитель. Кроме народного ания необходимо организовать работу компетентного жюри, которое даст оценку роликов с точки зрения уникальности, оригинальности, эмоциональности. Обязательно укажите сроки проведения конкурса, приема роликов, определения победителей, вручения призов.
  2. Конкурс фотографий на определенную тему. Каждая компания сама выбирает тему конкурса. Это могут быть семейные, детские фотографии, старинные кадры, фото с прогулок, путешествий, кулинарные кадры и многие другие. Условия конкурса такие: сделать кадр, разместить фотографию в социальных сетях, но лучше – на сайте вашей компании. Далее запускается народное ание с помощью специальных сервисов в интернете или с помощью смс-сообщений. Операторы связи предоставляют огромные возможности в этой области, вы сможете выбрать и стоимость смс для своих клиентов, и самого оператора, наиболее популярного в вашем регионе. В условиях конкурса опишите требования к качеству фотографий и призы для будущих победителей. В остальном все действия – такие же, как и в конкурсе видео роликов.
  3. Конкурс фотографий можно провести еще интересней, охватить намного больше своих покупателей. Параллельно со стандартным фотоконкурсом запускается конкурс подписей к кадрам. Такие состязания отлично подойдут к конкурсу фотографий с животными, детьми, к смешным кадрам. Главное в данном проекте – широкая реклама, вы должны активно призывать ваших покупателей к участию в конкурсе, ярко описывать великолепные качества и достоинства призов.
  4. Если вы оказываете услуги дизайнера или ваш товар является предметом красоты, интерьера, носит черты оригинальности и эксклюзива, то устройте соревнование самодеятельных дизайнеров. Пусть ваши клиенты попробуют себя в роли дизайнера помещений (особенно подойдет компаниям, торгующим товарами для ремонта или производящим ремонт), дизайнером одежды, садовых участков, или в роли реставратора мебели, предметов интерьера. Участники должны сделать фотографии «до» работы и «после», то есть показать, что получилось. Победителям предоставляется возможность провести мастер-класс и им преподносится приз. Лучшие проекты выбирают как члены жюри, так и широкая аудитория на вашем сайте, или привлекайте к показу фотографий местный телеканал. После показа очень активизируется ание и на сайте, и с помощью смс.
  5. Если вы организовываете конкурс фотографий домашних питомцев, то используйте такую идею подведения итогов. Пусть все идет, как при обычном фотоконкурсе, только для определения победителей приглашайте всех участников на парад животных, устройте соревнование на лучший костюм, самый красивый ошейник, на ловкость при выполнении какого-либо задания. Всегда такие шоу вызывают огромный интерес публики, ваша компания может собрать огромное количество покупателей, повысить к себе лояльность весьма существенно.
  6. Викторина – весьма интересная акция, здесь также используется активно сайт и печатные СМИ. Придумайте несколько вопросов, которые касаются вашей компании и вашего товара (когда открылась, каков ассортимент, сколько магазинов, и пр.), но можно задавать и вопросы о каком-либо празднике, к примеру – о Новом годе, о 8 марта, о воем родном городе, если вы хотите поддержать празднование Дня города. Участники викторины должны иметь возможность прочитать вопросы викторины, поэтому их выкладывают на сайте или печатают в местной газете. ТВ и радио здесь не подойдут. Можно использовать листовки и буклеты, напечатать их не сложно, а раздавать необходимо в тех местах, где собираются ваши настоящие и потенциальные покупатели. Ответы на вопросы участники должны отправлять вам, организатору конкурса, по почте, по электронной почте, или в специальной форме на сайте. Если вопросов немного (2-3), то можно организовать телефонную линию. В таком конкурсе, как правило, победителей бывает очень много. Поэтому надо продумать процедуру награждения. Можно приготовить много небольших призов, чтобы каждый, кто верно ответит на вопросы, получил подарок. Если же вы хотите вручить крупный приз, то надо придумать способ из многих участников выбрать победителя. Это может быть все то же ание, может быть дополнительный конкурс, а может просто вращение барабана с номерами участников, предоставивших правильные ответы на вопросы викторины.
  7. Викторину активно используют туристические агентства, разыгрывая ту или иную путевку, для этого клиентам компании раздают листовки с вопросами, а для привлечения новых покупателей размещают вопросы в прессе. Интернет в такой викторине – очень хороший двигатель процесса. Викторины наиболее эффективно используют самими печатными изданиями. Газета – такой же бизнес, поэтому для собственной рекламы отлично подойдет викторина, проводят ее совместно с компанией, которая предоставляет приз. Отлично подходит викторина и для рекламы какого-либо вида спорта, для занятия искусством, для продвижения услуг библиотек.
  8. Отдельные акции организуются для повышения прибыли, они основаны по принципу – купи товара на такую-то сумму и получи возможность выиграть приз. Идея не просто старая, а прямо-таки древняя. Многие компании пошли дальше по этой «дороге» и придумали расширенные версии. Кто-то предлагает получить купоны и использовать их при следующих покупках, кто-то дарит сертификаты, кто-то вручает наклейки, которые можно обменять на призы. Так или иначе, смысл акций такого типа заключается в стимулировании потратить большую сумму денег в вашем магазине. Кстати, на эту же цель работают и акции типа «купи два, а третий в подарок», «два по цене одного» и т.д.
  9. Следующий вид акций – открой упаковку, подарок внутри! Вспомните крупные компании, которые призывали искать внутри упаковок 1000-рублевые купюры, фишки, жетоны и пр. Это отлично повышает продажи, так как акция по сути – это моментальная лотерея. Некоторые компании пошли еще дальше и предлагают собрать коллекцию чего-либо, спрятанного внутри, это могут быть пазлы, игрушки, фишки с цифрами (номер телефона компании, к примеру). Необходимо собрать все части коллекции и тогда можно получить приз. Азартные люди с удовольствием принимают участие в таких акциях, да и не азартные начинают покупать товар именно той компании, которая проводит акцию.

Источник: http://indivip.ru/sovety/akcii-rozygryshi-prizov-viktoriny-i-konkursy-effektivnoe-prodvizhenie-tovara-i-uslug.html

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Как провести розыгрыш призов среди покупателей

– Конституционное право – Как провести розыгрыш призов среди покупателей

Как следует из ФЗ «О лотереях», стимулирующая лотерея – это определенный вид лотереи, который соответствует всем признакам лотереи и подразумевает отсутствие платы за участие.

Таким образом, в соответствии с вышеуказанными нормами, можно выделить следующие определяющие признаками лотереи: 1) мероприятие проводится в виде игры; 2) проводимая игра основана на риске; 3) наличие призового фонда; 4) случайное определение выигравших участников путем проведения розыгрыша.

Получается, что в целом, стимулирующая лотерея – это игра, основанная на риске и проводимая в соответствии с договором, заключаемом в порядке, определяемом организатором.

В соответствии с договором одна сторона (организатор лотереи) проводит розыгрыш призового фонда лотереи, а вторая сторона (участник лотереи) получает право на выигрыш, если она будет признана выигравшей в соответствии с условиями игры.

Lakoff / как провести розыгрыш призов и

28 п. 1 ст. 264 НК РФ с учетом ограничений по сумме расходов, предусмотренных п.

Как провести розыгрыш призов и не получить штраф: 3 правила

В случае предоставления ценных подарков обязательно подписывайте с победителями соглашение, в котором организатор будет иметь подтверждение о том, что победитель осведомлен об уплате НДФЛ».Организатор стимулирующей акции является налоговым агентом, который подает соответствующие сведения о победителе и размеры выигрыша в налоговый орган (п. 1 ст. 226 НК РФ).

Налогоплательщики, получившие доходы, сведения о которых представлены налоговыми агентами в налоговые органы в порядке, установленном п. 5 ст. 226 НК РФ, уплачивают налог не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом, на основании направленного налоговым органом налогового уведомления об уплате налога (п. 6 ст. 228 НК РФ).В соответствии с п. 28 ст.

Разработка маркетинговых акций: как не попасть на штраф

Внимание Призы может выигрывать каждый участник, тот, кто пришлет наибольшее количество кодов (этикеток, крышек и т.п.), каждый N-й по счету участник и т.п.

  • Обеспечить призовой фонд.
  • Заранее продумать механизм получения участниками выигрыша. Так, если вы планируете перечислять бонусы на счет мобильного телефона участника, необходима договоренность о сотрудничестве с сотовыми операторами, а также программное решение, позволяющее автоматически перечислять денежные средства.
  • Уточнить все нюансы, связанные с законодательством.

Убедитесь, что проводимое вами мероприятие не подпадает под действие закона «О лотереях» и, следовательно, не нуждается в государственной регистрации.

  • Прописать простые и понятные правила акции, из которых однозначно становится ясна механика участия, выбора победителей и получения призов.
  • Закона о рекламе.Например, газета «Комсомольская правда» с 13 по 23 октября 2016 г. провела розыгрыш автомобиля среди своих подписчиков. Для участия в розыгрыше было необходимо оформить подписку на газету, заполнить анкету частника и отправить ее в редакцию издания.

    Победителем, по условиям розыгрыша, стал 5 000-й подписчик. В данном случае фактор случайного определения победителя (как в лотерее) исключен, т.е.
    требования Закона о рекламе соблюдены.

    Если проводится розыгрыш, где условием участия является творческое задание, то логично, что победителя будет выбирать компетентное жюри. Условием победы будет талант участника, а не воля случая.

    Во всех случаях само участие в розыгрыше должно быть бесплатным, что при этом не отменяет возможное условие организатора совершить покупку товара или совершение какого-либо действия, например, открыть банковский вклад.

    9 нюансов о призовых розыгрышах

    Наталья Харькова, Ведущий юрист договорного отдела юридической компании «Бизнес Консалтинг», Москва Как провести розыгрыш призов и избежать штрафа в несколько сотен тысяч рублей 3 правила проведения розыгрыша призов: как не получить штраф в несколько сотен рублей Почему слово «лотерея» теперь опасно упоминать при проведении маркетинговых акций Можно ли определять победителя акции случайным образом и устанавливать ограничения в количестве призов В этой статье я расскажу, как провести розыгрыш призов правильно и не получить за это штраф в 300 тысяч рублей. Чтобы повысить спрос на свой товар, компании проводят разнообразные конкурсы, розыгрыши, игры, викторины, но по сути все это лотереи.

    Розыгрыш подарков: как не “выиграть” штраф? (стюфеева и.в.)

    Есть ли резон? Так может вообще отказаться от проведения стимулирующих акций, ведь есть шанс навесить на себя существенный штраф? «Однозначного ответа нет, — объясняет Кузнецова Ольга, руководитель отдела маркетинга ООО «Родник» (ТЦ «Родник» и ТЦ «Алмаз»). — Проекты, направленные на стимулирование продаж и предполагающие ценный подарок, достаточно специфичны и индивидуальны. Эффективность оценивается организаторами, обладающими информацией об увеличении продаж в обозначенный период.

    Чем больше ценных призов в фонде, тем выше вероятность выполнения главной задачи. Немалую роль играют правила участия. Если они доступны, четко сформулированы и ни одно из звеньев в цепочке организации не ломается, результат не заставит себя ждать».При формировании условий стимулирующей акции стоит избегать вышеописанных признаков лотереи и соблюсти требования ст.

    Розыгрыш призов

    Важно

    Как провести розыгрыш? Чтобы не связываться с государственными структурами, лучше проводить розыгрыши или акции. Главное, чтобы данный маркетинговый ход не расценили как лотерею.

    Иначе компанию оштрафуют на 200–300 тыс. руб. за проведение стимулирующего мероприятия без разрешения Правительства РФ. Признаки лотереи (согласно Федеральному закону от 11.11.2003 №138-ФЗ «О лотереях»): приобретение билета за деньги; розыгрыш приза с использованием специального оборудования (лототронов); формирование призового фонда за счет выручки, полученной от продажи билетов; случайный способ определения победителей.

    Следовательно, проводя акцию, Ваши маркетологи должны исключить данные критерии, поскольку наличие хотя бы одного из них приведет к тому, что ее признают лотереей.

    Формулировка «подробности на сайте…» некорректна, ведь она лишь предлагает потребителю посетить данный сайт в сети Интернет, а не получить информацию о стимулирующем мероприятии.

    Лучше всего в тексте стимулирующей акции слово в слово изложить п. 2 ст. 9 Закона о рекламе и указать соответствующий источник (сайт, телефон и т.п.).

    Таким образом, Закон о рекламе устанавливает необходимость доведения до сведения потребителей рекламы стимулирующего мероприятия условий и правил участия в таком мероприятии, при этом сроки проведения соответствующего мероприятия должны быть указаны непосредственно в тексте рекламы, а ссылка на информацию об организаторе стимулирующего мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения допускается путем указания на источник такой информации.По смыслу ст.

    При проведении Розыгрыша не используются процедуры и алгоритмы, позволяющие предопределить результат проведения Розыгрыша Приза до начала проведения Розыгрыша.

    Исходными данными являются отчет (выгрузка) списка отправлений, доставленных и выданных через пункты выдачи «Hermes» в период акции, при переработке которых согласно выше указанному алгоритму на выходе выдается лишь одно выигрышное число для определения конкретного Победителя Розыгрыша в интернет-магазине https://www.kiabi.ru/.

    Данная процедура повторяется 10 раз, для розыгрыша всех подарочных сертификатов. 1.8. Рассылка Призов: Рассылка Призов Победителям Розыгрыша осуществляется после проведения Розыгрыша в сроки, указанные в п. 1.6.3 настоящих Правил. 1.9.

    Участник Розыгрыша, признанный Победителем Розыгрыша и получивший Приз, обязан самостоятельно осуществлять уплату всех налогов и иных существующих обязательных платежей, связанных с получением рекламных призов от организаций, как это установлено действующим законодательством Российской Федерации, в частности, задекларировать по форме 3-НДФЛ доход в виде Приза в налоговом органе по месту своего учета не позднее «30» апреля 2017 г. и осуществить оплату НДФЛ (налога на доходы физических лиц) по ставке 35% от стоимости Приза, превышающей сумму в 4000 (Четыре тысячи) рублей, в срок до «15» июля 2017 г., а также (если применимо) всех налогов и иных обязательных платежей, связанных с получением Приза, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    Источник: http://buh-nds.ru/kak-provesti-rozygrysh-prizov-sredi-pokupatelej/

    Правила проведения рекламной акции компании | Правила проведения розыгрыша призов

    Как провести розыгрыш призов среди покупателей

    По закону компания может проводить розыгрыши среди тех, кто сделал покупку. Но часто это делают и без покупки, среди подписчиков во . Для розыгрышей в соцсетях нет закона, но есть разъяснения антимонопольной службы.

    Антимонопольная служба Тулы о розыгрышах в соцсетях

    Единого мнения о розыгрышах в соцсетях нет. Например, антимонопольщики Тулы считают, что акции и розыгрыши в соцсетях и на сайте компании — это не реклама. Но в другом регионе могут считать иначе. Теоретически можно отправить запрос в антимонопольную службу и налоговую, чтобы они проверили условия и сказали, что нарушений нет.

    Вот какие есть риски с розыгрышами:

      Правила проведения конкурсов во 
    • блокировка сообщества в социальной сети. Если компания проводит розыгрыш подарка на странице бренда в социальной сети, но нарушает правила площадки, ее могут забанить. При этом неважно, сколько у страницы подписчиков, пятьдесят или миллион;
    • Штрафы за лотереи без разрешения

    • штраф за проведение лотереи. Налоговая может признать розыгрыш лотереей, а компанию оштрафовать на 350 000 рублей за незаконное проведение лотереи;
    • Штрафы за нарушение закона «О рекламе»

    • штраф за недостоверную рекламу — до 500 000 рублей. Например, если компания не вручит победителю подарок.

    Рассказываем, как компании провести розыгрыш подарков так, чтобы не нарушить закон. Вопрос маркетинговой эффективности пока оставим в стороне.

    Как компании разыгрывают призы

    У компаний есть два способа разыграть подарки: стимулирующая рекламная акция и публичный конкурс. Разница в целях:

    • стимулирующая рекламная акция — проводится, чтобы повысить продажи, лояльность покупателей, узнаваемость бренда. Например, магазин разыгрывает пять телефонов среди тех, кто купил ноутбук. Цель — повысить продажи ноутбуков.
    • публичный конкурс — должен быть направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей. Производитель шоколада проводит конкурс детских рисунков о здоровье. Цель — привлечь внимание к здоровью нации.

    Вот что делать, если хотите провести стимулирующую рекламную акцию.

    Шаг 1. Подготовить правила розыгрыша

    Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция. Такая акция может проводиться с целью повысить продажи, лояльность потребителей или узнаваемость бренда.

    О стимулирующих мероприятиях — 9-я статья закона «О рекламе»

    Закон требует, чтобы компания указала информацию:

    • об организаторе розыгрыша;
    • правилах проведения;
    • количестве призов;
    • сроках, месте и порядке получения призов;
    • об условии — покупке товара или услуг компании.

    Чтобы соблюсти требование закона, компания готовит правила розыгрыша. В них же пишет, что розыгрыш — это не лотерея и не публичный конкурс.

    Показываем, что писать, на примере основных разделов правил. Шаблон полных правил — в конце статьи.

    Розыгрыш — это стимулирующая рекламная акция, не является лотереей и публичным конкурсом.

    Повышения лояльности клиентов ООО «Компания», стимулирование продаж и рост узнаваемости бренда

    Информация об организаторе

    Полное и сокращенное название компании, юридический адрес, ОГРН, ИНН, КПП

    Период проведения розыгрыша

    Сроки проведения и вручения призов

    Приз — магнитола автомобильная «Джикью», стоимостью 20 000 рублей.

    Приз оплачивается за счет средств организатора.

    Приз не подлежит обмену, денежный эквивалент приза не предоставляется.

    НДФЛ — 35% от стоимости приза — оплачивает организатор.

    Условия участия в розыгрыше

    Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

    приобрести автомобиль марки «Супер-премьер» в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей в одном из салонов организатора розыгрыша.

    Распределение призов происходит путем простого подсчета: призером становится каждый 10-й участник.

    Условия участия, если розыгрыш в соцсетях

    Чтобы стать участником розыгрыша, необходимо в период розыгрыша:

    • вступить в группу .com/gruppaontakte;
    • ознакомиться с условиями розыгрыша;
    • поставить отметку «мне нравится» к записи .com/gruppaontakte/zapis;
    • сделать репост записи .com/gruppaontakte/zapis.

    Для участия в розыгрыше обязательно, чтобы:

    • страница участника была открыта;
    • репост записи был в числе последних 10 (десяти) записей на странице участника;
    • участник предоставил согласие на обработку и хранение персональных данных.

    Призер определяется 26.02.2019 с помощью генератора победителей.

    Но мало указать в правилах, что розыгрыш — это не лотерея: еще надо проследить, чтобы признаков лотереи действительно не было.

    Шаг 2. Исключить признаки лотереи

    Что считается лотереей — 2-я статья ФЗ-138

    В законе есть признаки лотереи:

    • между организатором лотереи и участниками заключается договор — лотерейный билет или квитанция;
    • есть элементы азарта и риска;
    • призовой фонд состоит из денег от продажи лотерейных билетов;
    • используется лотерейное оборудование, например лототрон или генератор случайных чисел.

    Лотереей розыгрыш считают, если совпадает несколько признаков. Каждый случай рассматривают в суде: одного признака, например генератора случайных чисел, недостаточно.

    Кинотеатр в Красноярске проводил розыгрыш: билеты в кино можно было обменять на купоны, опустить их в промоящик и поучаствовать в розыгрыше призов.

    Налоговая посчитала, что кинотеатр провел лотерею, и обратилась в суд. Доводы налоговой были такими:

    • призовой фонд — из денег партнеров кинотеатра;
    • победитель определялся случайным образом;
    • кинотеатр не отправил в налоговую уведомление о проведении лотереи.

    Но суд не принял доводы налоговой и решил, что кинотеатр проводил стимулирующую акцию, а не лотерею. На решение повлияло три факта:

    • призы разыгрывались не случайно, а с помощью конкурса. Из тех, кто опустил купон в промоящик на сцену пригласили пятерых для участия в конкурсе на меткий бросок. Победитель конкурса получил главный приз — ноутбук;
    • все получили поощрительные призы. Купоны обменивались на пригласительные в кино, а значит, не было риска для участников;
    • правила розыгрыша не содержат случайного выбора победителя.

    Суд не удовлетворил требования налоговой, и она подала апелляцию. Второй суд тоже решил, что кинотеатр проводил рекламную акцию, а не лотерею, и налоговой отказал.

    Судебное дело

    За лотереями следит налоговая. Иногда она сама обращает внимание на нарушения, а иногда работает по жалобам потребителей.

    Чтобы точно ничего не нарушить, можно попробовать согласовать правила розыгрыша с налоговой. Для этого нужно попросить ее проверить, что розыгрыш — не лотерея.

    Шаг 3. Опубликовать правила розыгрыша

    Правила розыгрыша должны быть в свободном доступе. Обычно компании публикуют правила на сайте акции, а иногда размещают отдельно, например в гугл-документах.

    Ссылку на правила публикуют внизу страницы или в шапке сайта, а по ссылке открывается полный текст.

    Пользователь нажимает на ссылку «Правила» внизу страницы и попадает в гугл-документ с полными правилами акции

    Если компания разыгрывает призы в социальной сети, правила размещают в записи розыгрыша.

    В записи — сроки розыгрыша, призы и условия участия

    Необязательно описывать в записи все правила. Можно рассказать об основных условиях и дать ссылку на полный текст.

    Модульбанк публикует основные правила в записи: что делать, чтобы стать участником, когда и как выберут победителей — и дает ссылку на полные правила

    Администрация требует указывать в записи розыгрышей:

    • условия участия;
    • призы;
    • день объявления победителя;
    • способ, которым определят победителя.

    Если компания рекламирует розыгрыш на радио, по телевизору или в журналах, она должна сказать в рекламе, где размещены правила. Об этом ниже.

    Шаг 4. Проверить рекламу

    Как рекламировать розыгрыши — 9-я статья закона «О рекламе»

    К рекламе розыгрыша есть требования. Первое — в ней обязательно должна быть информация:

    • о сроках розыгрыша;
    • источнике информации об организаторе, правилах, количестве призов, сроках и месте их получения.

    Источник информации — это то, где можно узнать полные правила розыгрыша. Источником может быть сайт, номер телефона или точка продаж.

    Для рекламы на радио или телевидении, советую использовать дословную формулировку из закона: «Сроки проведения розыгрыша, информация об организаторе, правилах его проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещены на сайте Компания. рф». Фраза «Подробности на сайте» не подходит.

    Второе требование: реклама воспринимается без искажений. Это значит, что условия участия в розыгрыше должны быть однозначными. Разберемся на примере.

    В яркой части рекламы есть условие: купи машину — получи автомагнитолу. Условие звучит так, будто каждому покупателю салона дарят магнитолу. Но мелким шрифтом: «магнитолу получает каждый десятый покупатель машины марки „Супер-премьер“ в максимальной комплектации за 1 500 000 рублей». Так нельзя.

    В законе нет требований к размеру шрифта в рекламе, но Высший арбитражный суд объясняет: если из-за мелкого шрифта реклама воспринимается плохо или искажается ее смысл, такая реклама считается ненадлежащей.

    А за ненадлежащую рекламу есть штраф — до 500 000 рублей.

    Вот как должна выглядеть реклама розыгрыша, чтобы ее смысл не искажался:

    Крупно: условия акции и сроки, а мелким шрифтом написано, что остальная информация на сайте салона.

    Антимонопольная служба оштрафовала ООО «Директ Почта» на 300 000 рублей за обман в рекламе и манипуляцию с правилами розыгрыша.

    ООО «Директ Почта» опубликовало в газете рекламу:

    «Сенсация 2015 года! 1 000 000 рублей для обладателя Призового номера 115! Именно Вы можете стать миллионером уже совсем скоро! Суперприз 2015 года еще не вручен! Прямо сейчас проверьте, если Призовой номер 115 принадлежит Вам, то именно Вам мы вручим Суперприз 1 000 000 рублей, объявив Вас Главным победителем! Если в результате получилось 115 — поздравляем! Вы — победитель! Прямо сейчас позвоните по телефону. Подтвердите Ваш Призовой номер и получите 1 миллион рублей! Код акции: 03.23322.3.124.1»

    Нарушений было несколько:

    • недостоверные сведения — компания использовала в рекламе «математический фокус» так, что почти у всех получалось число 115;
    • искажение смысла — главным победителем, о котором говорилось в рекламе, становились не те, кто получил число 115, а те, кто заказал товар из каталога компании на самую крупную сумму;
    • обман с призом — в рекламе компания обещает миллион рублей победителю, но по факту приза было три: 800 000, 150 000 и 50 000 рублей.

    Новость на сайте антимонопольной службы

    Остальные требования закона «О рекламе» тоже нужно соблюдать. Если кратко: нельзя упоминать конкурентов, оскорблять покупателей и говорить, что Деда Мороза не существует. Подробнее — в статье «Дела».

    Читать в «Деле»

    Написать в антимонопольную службу

    Рекламу контролирует антимонопольная служба. К ней же можно обратиться за разъяснением, нарушает ли реклама закон. Для этого заранее готовят макеты рекламы и отправляют письмо через сайт службы.

    Шаг 5. Определить и объявить победителя

    Победителя розыгрыша можно выбирать разными способами, главное — сделать это в срок:

    • случайно — с помощью генератора чисел, программ для определения победителей конкурсов в соцсетях;
    • анием пользователей на сайте компании или в соцсетях;
    • подсчетом, например приз каждому десятому покупателю при покупке машины «Супер-премьер».

    Как компания объявит победителя, тоже описывают правила. Объявить, кому достался приз, можно на сайте или на мероприятии компании, по телевидению, радио, в социальных сетях.

    Правила розыгрышей во 

    Для розыгрышей в социальной сети нужно опубликовать запись с результатами и списком победителей. Иначе страничку компании заблокируют.

    Сообщество во  заблокируют, если удалить запись с розыгрышем или не объявить победителей

    Блокировка страницы в соцсетях — это еще не всё. Если директор автосалона дает рекламу о розыгрыше магнитол, но победителей не выбирает и не дарит подарков, автосалон может получить штраф до 500 000 рублей от антимонопольной службы.

    Шаг 6. Вручить призы и разобраться с налогами

    После выбора победителя компания вручает приз: лично или с доставкой курьером. Можно отправить призы почтой, но тогда не получится подписать с призером акт.

    Акт нужен, чтобы подтвердить передачу приза и подстраховаться. Без акта призер может сказать, что ничего не получал, и потребовать вручить ему подарок еще раз.

    Как будет выглядеть акт, зависит от того, платит налог компания или победитель. Налог платится с призов дороже 4000 рублей. Ставка — 35%. При этом неважно, что подарок выдают не деньгами.

    Автосалон дарит призерам магнитолу за 20 000 рублей. Налог с приза — 7000 рублей.

    Налог платит компания. Если в правилах розыгрыша компания указала, что платит налог сама, то акт выглядит так:

    В акте — название и стоимость приза. Скачать шаблон акта приема приза

    Чтобы заплатить НДФЛ за призера, компании нужны копии, фото или сканы его документов:

    • всех страниц паспорта;
    • документа с подтверждением временной регистрации, если адрес постоянного места жительства отличается от адреса временной регистрации;
    • СНИЛС;
    • ИНН.

    У компании есть два дня, чтобы оплатить налог: день вручения приза и следующий за ним.

    Налог платит призер. В правилах указано, что налог платит победитель. Тогда у компании появляется обязанность — разъяснить призеру его налоговые обязанности. Проще говоря, сказать, что за приз нужно заплатить налог и сдать декларацию 3-НДФЛ. Сказать лучше не на словах, а в акте.

    В акте пишут: призер обязуется самостоятельно подать декларацию в налоговую и оплатить НДФЛ

    Призер должен сдать декларацию до 30 апреля и оплатить налог до 15 июля следующего года. Если победитель получил приз в марте 2019 года, декларацию сдает до 30 апреля, а налог платит до 15 июля 2020 года.

    Источник: https://delo.modulbank.ru/all/gift-company

    Юрист Сергеев
    Добавить комментарий